FAQ

 

Doit-on réserver pour une accréditation?

Non. Vous pouvez venir en tout temps avec un partenaire pour vous faire accréditer en moulinette. Les accréditations en premier de cordée se font du lundi au vendredi de 12h à 23h et le samedi et dimanche de 9h à 21h.

Quel est l’âge minimum pour pouvoir participer à un cours de yoga?

12 ans

Quel est l’âge minimum pour pouvoir participer à un cours pour apprendre à assurer en moulinette?

12 ans

Quel est l’âge minimum pour avoir accès à l’escalade de bloc?

12 ans

Quel est l’âge minimum pour pouvoir participer à un cours pour apprendre à assurer en premier de cordée?

14 ans

Est-ce que la location du matériel est incluse dans le prix du cours pour apprendre à assurer en moulinette?

Non, seul l’ATC ( appareil d’assurage ) est inclus. Vous pouvez louer des souliers d’escalade pour 5$+tx et un harnais pour 3,5$.

Est-ce que je peux inviter un ami grimper même si il n’est pas accrédité?

Si vous venez de passer votre accréditation nous vous encourageons fortement à venir grimper 5 fois avec un partenaire accrédités avant de prendre la responsabilité d’initier une personne non accréditée à l’escalade.

Quand faites-vous des promotions ?

Surprise! Suivez-nous sur Facebook pour suivre notre actualité.

Est-ce que les ateliers de yoga sont inclus dans l’abonnement?

Généralement les ateliers spéciaux ne sont PAS inclus dans les abonnements prépayés ou par versements mensuels. Veuillez lire le texte rattaché à l’événement pour voir les tarifs qui s’appliquent à vous.

Est-ce que je peux sortir et revenir du centre pendant mon entraînement?

Nous autorisons des sorties brèves  ( pour aller chercher à manger par exemple) d’une heure maximum. Si vous sortez du centre pendant plus longtemps, vous devrez repayer une entrée

Est-ce vous louez des souliers pour grimper dehors?

Non, nous ne louons pas de matériel pour des activités en dehors de Zéro Gravité

Est-ce que vous offrez un service de ressemelage?

Oui. Vous pouvez nous déposer vos souliers, et nous nous occupons de les envoyer chez le cordonnier. Prévoir un délai d’une semaine.

À quelle fréquence les voies sont-elles changées?

Toutes les semaines, une dizaine de voies sont changées, ainsi que le quart de notre mur de bloc.

Quel est la hauteur des murs d’escalade?

37 pieds (11,2 mètres) pour les murs de moulinette et premier de cordée

14 pieds (4,2 mètres) pour le bloc.

Est-ce que Ascension est un cours de yoga-escalade?

Non. Nous offrons uniquement des cours de yoga vinyasa, d’acro yoga et de yoga régénérateur. Base correspond au niveau débutant, Ascension au niveau intermédiaire et Ascension + au niveau intermédiaire/avancé. Cliquez ici pour plus d’informations.

Est-ce que je peux amener ma corde pour grimper?

Oui. Vous pouvez amener votre corde pour grimper en premier de cordée. Les cordes sont déjà installées sur les murs pour l’escalade en moulinette.

Est-ce que vous fournissez les cordes?

Nous prêtons gratuitement des cordes pour l’escalade en premier de cordée. Les cordes sont déjà installées sur les murs pour l’escalade en moulinette.

Pourquoi est-ce qu’il y a un double tour en moulinette?

Pour augmenter la sécurité des grimpeurs.

Où est le théâtre de la licorne?

À 50 mètres au nord du centre!

J’ai perdu ma carte, est-ce que je dois payer pour en avoir une autre?

Oui. 2$ + taxes

J’ai déjà grimpé il y a plusieurs années, est-ce que vous offrez un cours de mise à niveau?

Non. Nous vous invitons à vous inscrire à un de nos cours pour revoir les bases, et vous assurer de maîtriser les manipulations essentielles à votre sécurité en escalade.

J’ai téléphoné et ça ne réponds pas

Nous sommes sans doute occupés avec des clients au comptoir. Laissez-nous un message ou écrivez-nous à info@zero-gravite.ca. Nous vous recontacterons dans les prochaines 48h.

Est-ce que je peux aller faire du bloc avec mon enfant?

Pour des raisons de sécurité, le bloc est interdit aux enfants de moins de 12 ans (même sous supervision)

 

Donnez-vous une copie de contrat?

Oui. Nous pouvons vous donner une copie de votre contrat. N’hésitez pas à nous le demander.Vous pouvez aussi consulter les termes de nos contrats en ligne.

Est-ce que vous offrez des rabais étudiants?

 Oui. Visitez notre page de tarifs

J’aimerais contacter la direction

Écrivez-nous à info@zero-gravite.ca

Je n’ai pas de partenaires, comment puis-je en trouver un?

Rejoignez notre communauté Facebook .

Je viens d’acheter mon abonnement, et vous avez maintenant une promo, est-ce vous pouvez me rembourser la différence?

Oui, si vous avez acheté votre abonnement 7 jours ou moins avant le début des promotions.

Je suis enceinte, est-ce que je peux faire du yoga?

Nos cours ne sont pas conçus pour répondre aux besoins des femmes enceintes. Nous vous invitons à parler à votre professeur de votre condition physique lors de votre prochain cours de yoga.

Je suis enceinte, est-ce que je peux faire de l’escalade?

Oui. Demandez-nous un harnais pour femme enceinte.

Est-ce que vous offrez du yoga chaud ?

Non. Nous offrons des cours de yoga vinyasa, régénérateur, et acroyoga. Notre salle est chauffée à 24 degrés.

Je n’ai jamais fait du yoga, est-ce je dois avoir une base pour assister à vos cours?

Non. Vous pouvez assister à nos cours débutants ‘’Base’’! Regardez notre horaire.

Qu’est ce que le Karma Yoga?

Le Karma Yoga est un cours de yoga Vinyasa tous niveaux. Le cours est à 5$. La totalité des fonds récoltés par ce cours sont reversés à des associations caritatives.

Y-a-t’il un code vestimentaire pour l’escalade et/ ou le yoga?

Nous vous invitons à porter des vêtements souples pour vous permettre de bouger avec aisance. Nous vous demandons de  porter un chandail couvrant toute la longueur du torse lorsque vous venez grimper ou faire du yoga.

Vendez-vous du matériel d’escalade et/ou de yoga?

Oui. Nous vendons des harnais, souliers, appareils d’assurages, cordes d’escalade et des tapis de yoga.

J’ai pas de partenaire en acro-yoga, puis-je assister au cours quand même?

Oui. Nous vous trouverons un partenaire durant le cours.

Est-ce que vous offrez des cours de yoga bilingue?

Non. Nos cours sont soient en français, soit en anglais. Cependant, la plupart de nos professeurs de yoga sont bilingues. N’hésitez pas à aller les voir en début de cours pour toute demande spéciale.

Quel est les niveaux de cours de yoga offerts?

Nous offrons des cours de yoga pour tous les niveaux. De débutant à avancé. Cliquez-ici pour consulter notre horaire.

Ai-je besoin de réserver pour mon cours de yoga?

Non. Nous vous demandons seulement de vous présenter 15 min avant le début u cours pour vous assurer d’avoir une place.

Peut-on manger à Zéro Gravité?

Oui. Un espace ‘’cuisine’’ incluant un micro-onde et un frigo. Il est interdit de manger dans la salle d’escalade ou de yoga.

Vendez-vous de la nourriture sur place?

Oui. Nous vendons des plats préparés bio provenant du Marché 3 Piliers, ainsi que des fruits et des collations salées ou sucrées.